ดนตรีในที่ทำงาน ตลอดหลายปีที่ผ่านมา ดนตรีมีบทบาทในสภาพแวดล้อมการทำงาน ดนตรีมีบทบาทสำคัญต่อพนักงานตั้งแต่เริ่มใช้มาจนถึงยุคใกล้จะสูญพันธุ์ในยุคอุตสาหกรรมจนถึงปัจจุบัน ประวัติโดยย่อ ดนตรีเป็นภาษาสากลที่อยู่เหนือขอบเขต ในสมัยวิกตอเรีย ช่างทอมือร้องเพลงขณะทำงาน เมื่อเครื่องจักรที่ส่งเสียงดังในยุคอุตสาหกรรมเข้ามา เสียงเพลงในที่ทำงานก็แทบจะหายไป ในช่วงสงครามโลกครั้งที่ 2 ได้มีการแนะนำเพลงให้กับพนักงานอีกครั้งผ่านทางวิทยุ พนักงานซึ่งมักเป็นเด็กมักจะเอานิ้วแหย่ไปที่เครื่องทอผ้าในขณะที่พยายามดึงบางสิ่งที่กีดขวางเครื่องออก คนงานเด็กจะร้องเพลงเพื่อให้ตัวเองตื่น พนักงานรถไฟและชาวนาร้องเพลงเพื่อคลายความซ้ำซากจำเจและเตือนให้ระวังอันตราย ด้วยการถือกำเนิดของเครื่องจักรในยุคอุตสาหกรรม การร้องเพลงจึงถูกกลบไปโดยสิ้นเชิง ในโรงงานที่เงียบสงบ มีการจ้างผู้หญิงหรือวงออร์เคสตร้ามาร้องเพลงและเล่นท่ามกลางคนงาน ดนตรีทั้งหมด แต่เสียชีวิตในช่วงเวลานี้ (le Roux, 2005, ฉบับที่ 7) วิทยุถูกใช้เป็นหลักในการถ่ายทอดข่าวสาร แต่ในปี 1940 British Broadcasting Corporation ได้เริ่มจัดรายการวิทยุชื่อ “Music Because You Work” วิ่งวันละสองครั้งและมุ่งเป้าไปที่คนงานในโรงงานโดยเฉพาะ วงดนตรีสำหรับการแสดงได้รับคำสั่งให้เล่นเพลงผสมเพื่อดึงดูดความสนใจของคนงาน สิ่งที่สำคัญอีกอย่างคือดนตรีจะต้องรักษาจังหวะที่จะช่วยเพิ่มผลผลิต ในปีพ.ศ.…Read More »

ผลผลิตเป็นแนวคิดที่เข้าใจผิดอย่างมาก พนักงานมักต้องการทำงานให้น้อยที่สุดเพื่อให้ได้ค่าจ้างมากที่สุด ในขณะที่นายจ้างต้องการผลผลิตมากที่สุดโดยจ่ายน้อยที่สุด การกระทำที่สมดุลต่อไปนี้เป็นตัวกำหนดว่าพนักงานของคุณรู้สึกหงุดหงิดและทำงานหนักเกินไปหรือถูกท้าทายอย่างเหมาะสมกับงานในร้านอาหารของคุณหรือไม่ ฉันเคยอยู่ในร้านอาหารเพื่อเฝ้าดูพนักงานที่พยายามจัดการกับภาระงานเพียงเพื่อจะเห็นพวกเขาทั้งหมดเลิกทำงานเป็นกลุ่ม และจริงๆ แล้วทำงานช้าลงเมื่อภาระการขายเพิ่มขึ้น เหตุผลสำหรับปฏิกิริยานี้อาจมีได้มากมาย แต่โดยทั่วไปแล้วพวกเขาจะยอมแพ้เป็นกลุ่มเมื่อ ‘สัญชาตญาณของชนเผ่า’ เริ่มเข้ามาและพวกเขาตระหนักว่าพวกเขาไม่สามารถรับมือกับจังหวะของลูกค้าได้ เหตุผลหลักสำหรับ ‘กลุ่มเลิก’ คือการฝึกอบรมหรือการจัดพนักงาน พนักงานที่ดีรู้ว่าเมื่อใดที่พวกเขาขาดพนักงานและจะพยายามชดเชยพนักงานที่ขาดแคลน เมื่อถึงจุดหนึ่งจะหงุดหงิดเมื่อรู้ตัวว่าตามไม่ทัน เหตุผลที่สองคือการฝึกฝนหรือขาดมันจริงๆ การฝึกอบรมคือความแตกต่างในการดำเนินงานที่ทำกำไรและการดำเนินการที่ล้มละลายแล้วโดยไม่รู้ตัว นั่นทำให้เราได้ผลผลิต คาดหวังได้แค่ไหนและนานแค่ไหน เมื่องานถูกวัดตามเวลาเท่านั้น คุณจะสูญเสียความแม่นยำ ความประณีต และความสมบูรณ์ เมื่อคนอื่นเครียดคุณช้าลง สิ่งที่ผู้ประกอบการร้านอาหารต้องทำคือการมองภาพรวมและกำหนดมาตรฐานของเวลา ความถูกต้อง และความสมบูรณ์ของงานแต่ละอย่าง เริ่มจากการเปิดอุปกรณ์อย่างไรและเมื่อใด (หากคุณไม่ทราบว่าเหตุใดคุณจึงเดินโซเซในการเปิดอุปกรณ์ โปรดติดต่อบริษัทไฟฟ้าของคุณ และขอให้พวกเขาอธิบายเครื่องวัดอุปสงค์!) ย้ายไปยังเป้าหมายเวลาเตรียมการสำหรับแต่ละผลิตภัณฑ์ จากนั้นเป้าหมายและเวลาในการให้บริการ มาตรฐานและเวลาการชุบ เมื่อคุณกำหนดเป้าหมายเหล่านี้แล้วให้พนักงานของคุณมีส่วนร่วม ตรวจสอบและปรับแต่งบ่อยๆ เมื่อคำนึงถึงเป้าหมายเหล่านี้แล้ว ให้พิจารณาที่เป้าหมายการขายต่อชั่วโมงคนทำงาน พนักงานของคุณจะตื่นเต้นเมื่อพวกเขาจัดการกับช่วงเวลาที่เกินเป้าหมายชั่วโมงการทำงานของคุณอย่างเหมาะสม ตอนนี้คุณสามารถฉลองความสำเร็จและตั้งเป้าหมายชั่วโมงการทำงานใหม่ได้แล้ว พนักงานเก่งขึ้นเรื่อย…Read More »

ผู้ประกอบการเป็นหุ้นที่บึกบึน แต่บางครั้งความแข็งแกร่งก็สามารถทำให้คุณได้รับ เข้าสู่ปัญหา โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณมุ่งมั่นมากเกินไปและสามารถใช้ความช่วยเหลือเล็กน้อยได้ บ่อยครั้งที่เจ้าของธุรกิจรายใหม่ตัดสินใจว่าพวกเขาไม่จำเป็นต้องจ้างใคร บริการภายนอก. ก็รู้อยู่แก่ใจว่า….”ฉันทำเองได้.ยังไง เป็นไปได้ยากไหม เป็นเพียงแคมเปญไดเร็กต์เมลง่ายๆ เท่านั้น” ความผิดพลาดครั้งใหญ่! พยายามทำเองทั้งหมด … เว้นแต่เป็นพื้นที่ของคุณ ความเชี่ยวชาญ….มักจะทำให้คุณเสียค่าใช้จ่ายมากขึ้นในระยะยาว และส่วนใหญ่แล้ว งานดูไม่เป็นมืออาชีพเลย นี่คือสถานการณ์… คุณกำลังเริ่มต้นธุรกิจที่ปรึกษา คุณตัดสินใจว่าคุณต้องการธุรกิจ การ์ด โลโก้ เอกสารแจก และเว็บไซต์ ค่อนข้างพื้นฐาน คุณ คิดว่าคุณสามารถจ้างคนที่เหมาะสมและจัดการโครงการเหล่านี้ด้วยตัวคุณเอง ดังนั้นคุณทำ คุณระดมสมองตั้งชื่อบริษัท บริหารงานโดย เพื่อนสองสามคนและเลือกหนึ่งคนสำหรับธุรกิจของคุณ ต่อไปคุณจะพบนักออกแบบ ชอบงานไหนและพบกับเธอ คุณอธิบายบริการที่คุณจะ นำเสนอและสีอะไรที่คุณชอบและไม่ชอบ บางทีคุณอาจจะมี ภาพสเก็ตช์ของสิ่งที่คุณคิดว่าโลโก้ของคุณควรมีลักษณะอย่างไร ดังนั้นนักออกแบบ (ทำงานโดยมีทิศทางน้อยที่สุด) จึงเริ่มทำงาน เว้นเสียแต่ว่า คุณได้ให้ข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับตลาดเป้าหมาย…Read More »

การสรรหาพนักงานขายชายและหญิงชั้นนำสำหรับธุรกิจควรมีความสำคัญสูงสุด พนักงานขายระดับแนวหน้าจะสร้างรายได้เพิ่มขึ้นและทำให้มีกำไรมากขึ้น การสรรหาผู้เชี่ยวชาญระดับสูงเหล่านั้นเป็นธุรกิจที่จริงจัง และทุกบริษัทจำเป็นต้องพิจารณาวิธีการที่พวกเขาจะใช้เพื่อดำเนินการเกี่ยวกับเรื่องนี้ เมื่อเร็ว ๆ นี้ การจ้างพนักงานขายเป็นแผนการที่ได้รับความนิยม นี่คือเหตุผลบางประการ มันใช้เวลานาน ไม่สามารถเน้นได้เพียงพอว่าการสรรหาพนักงานขายทั้งหมดภายในองค์กรนั้นใช้เวลานานมากและอาจสร้างความเครียดได้ คุณต้องถามตัวเองจริงๆ ว่าคุณสามารถรักษาประกาศรับสมัครงานปัจจุบันทุกสองสัปดาห์ทางออนไลน์เพื่อเข้าถึงผู้ชมจำนวนมากได้หรือไม่ ถ้าทำได้ก็เยี่ยมเลย แต่หลายๆ คนทำไม่ได้ แม้ว่าทีมของคุณจะสามารถทำงานด้านการสรรหาพนักงานขายภายในองค์กรได้ แต่นี่อาจไม่ใช่วิธีที่คุณต้องการให้พวกเขาใช้เวลา บางครั้งคนดีก็จากไป งานอยู่ในระดับสูงในขณะนี้และแทบจะไม่มีใครสามารถละทิ้งโอกาสการจ้างงานที่เข้ามาได้ หากพนักงานที่มีศักยภาพกำลังทำงานผ่านกระบวนการสรรหากับบริษัทของคุณ แต่พบโอกาสอื่นที่อื่น พวกเขามักจะคว้าโอกาสนั้นไว้ หากคุณไม่สามารถดำเนินการกับพนักงานเหล่านี้ได้ภายใน 48 ชั่วโมงหรือน้อยกว่านั้น มีหลายคนที่จะข้ามเรือและมองหาที่อื่น นั่นเป็นความพยายามที่สูญเปล่ามากหากคุณทุ่มเทเวลาทั้งหมดเพื่อสรรหาพนักงาน แล้วพวกเขาไม่ได้ทำงานให้คุณเลยด้วยซ้ำ เมื่อพิจารณาถึงความเป็นไปได้ที่แท้จริงนี้ การว่าจ้างพนักงานขายจากภายนอกอาจเหมาะสม กำไรก่อน เหตุผลประการสุดท้ายที่หลายคนพิจารณาจ้างพนักงานขายจากภายนอกก็เพราะว่ามันคุ้มค่า ธุรกิจของคุณควรมุ่งเน้นไปที่การขายและทำให้ลูกค้าพึงพอใจอยู่เสมอ หากมุ่งเน้นที่การสรรหาบุคลากรมากเกินไปและพยายามรักษาผู้สมัครที่ดีที่สุดไว้ ก็จะมีเวลาน้อยลงในการจัดการกับสิ่งต่างๆ ที่ควรทำ ด้วยเหตุนี้ จึงควรพิจารณาการเอาท์ซอร์สเป็นวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ บุคคลที่ทำงานให้กับบริษัทที่คุณว่าจ้างจากภายนอกจะต้องกังวลเกี่ยวกับความต้องการในการสรรหาบุคลากรของคุณเท่านั้น พวกเขาจะไม่ต้องจัดการการขายของคุณและความรับผิดชอบอื่น ๆ…Read More »

หากคุณเป็นผู้ประกอบการ คุณต้องคุ้นเคยกับการทำธุรกิจอย่างมีแบบแผน โดยปกติแล้ว โอกาสมีมากขึ้นที่คุณจะต้องจัดการกระบวนการทางธุรกิจเกือบทั้งหมดด้วยตัวเอง ในช่วงเวลาเช่นนี้ หากคุณวางแผนที่จะเปลี่ยนไปใช้โลกของการตลาดทางอินเทอร์เน็ต คุณจะตระหนักได้ในไม่ช้าว่าคุณต้องการการทำงานที่แตกต่างจากคู่แข่งเล็กน้อยเพื่อให้ประสบความสำเร็จมากขึ้น ปัจจุบัน ผู้คนจำนวนมากใช้เครื่องมือค้นหาเพื่อรับข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์/บริการใด ๆ ดังนั้นคุณจำเป็นต้องทำความคุ้นเคยกับความสำคัญของการได้รับการจัดอันดับสูงในเครื่องมือค้นหาเหล่านี้ การจัดอันดับสูงในเสิร์ชเอ็นจิ้นสามารถช่วยให้คุณเพิ่มการเข้าชมหน้าเว็บของคุณ ส่งผลให้ผู้อ่านที่สนใจอาจตัดสินใจทำธุรกิจกับคุณ ทั้งหมดนี้สามารถเพิ่มยอดขายของคุณได้ในที่สุด สำหรับการขยายไปยังลูกค้าออนไลน์ คุณจำเป็นต้องจ้างทีมผู้เชี่ยวชาญด้าน SEO โดยเฉพาะเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพหน้าเว็บที่ไม่เหมือนใครและสอดคล้องกัน ผลประโยชน์เอาท์ซอร์สสำหรับการส่งเสริมธุรกิจขนาดเล็ก ประโยชน์หลักของการเอาท์ซอร์สคือทำให้คุณไม่มีความตึงเครียดใดๆ เนื่องจากการเอาท์ซอร์สไม่ได้เบี่ยงเบนความสนใจของคุณจากประเด็นที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจหลัก ดังนั้นจึงเป็นการดีกว่าเสมอที่จะมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่มีประสิทธิผลซึ่งสามารถสร้างความแตกต่างอย่างมากให้กับรายได้ของคุณ แทนที่จะเสียเวลาไปกับสิ่งเล็กน้อย เช่น ไม่มีบล็อกที่อัปเดตหรือต้องการปลั๊กอินใหม่สำหรับหน้าเว็บของคุณ นอกจากนี้ ปัจจุบันบริการจ้างทำ SEO มีราคาค่อนข้างแพง แม้ว่าคุณจะเปรียบเทียบค่าใช้จ่ายในการจ้างผู้เชี่ยวชาญ SEO ภายในองค์กรกับการจ้าง SEO จากภายนอก คุณจะสังเกตได้ว่าการจ้างผู้เชี่ยวชาญภายนอกนั้นคุ้มค่าและเข้าถึงได้ง่าย ทำไมคุณควรจ้างบริษัทรับทำ SEO? นอกจากนี้ เมื่อพิจารณาจากปัจจัยต่างๆ เช่น เวลาและค่าใช้จ่ายแล้ว ยังมีปัจจัยสำคัญอื่นๆ…Read More »

เป็นเรื่องง่ายมากสำหรับนักการตลาดทางอินเทอร์เน็ตที่จะจมอยู่กับงานทั้งหมดที่ต้องทำเพื่อที่จะประสบความสำเร็จบนโลกออนไลน์ ผู้ที่ทำออนไลน์ได้ดีในขณะที่ยังคงมีสติสัมปชัญญะและมีชีวิต ได้เรียนรู้ถึงคุณค่าของการเอาท์ซอร์ส การเอาท์ซอร์สอาจเป็นหนึ่งในอาวุธที่สำคัญที่สุดของคุณ ช่วยให้คุณประสบความสำเร็จได้มากกว่าที่คุณสามารถทำได้ด้วยตัวคุณเอง นอกจากนี้ยังเปิดโอกาสให้คุณได้ทำงานในสิ่งที่คุณชอบทำมากที่สุด ด้านล่างนี้ เราจะพูดถึงงานทั่วไปที่สามารถว่าจ้างจากภายนอกได้อย่างง่ายดาย ประหยัดเวลาและทำให้คุณสบายใจ ก. การเขียนบทความ: นักการตลาดออนไลน์และเจ้าของเว็บไซต์หรือบล็อกหลายคนชอบจ้างคนภายนอกมาเขียนบทความ บทความเหมาะสำหรับใช้ในการโฆษณาธุรกิจของคุณ สามารถส่งไปยังไดเรกทอรีบทความและเว็บไซต์เครือข่ายสังคม สามารถเพิ่มบทความเป็นเนื้อหาเว็บได้ เว็บไซต์ที่มีการอัปเดตอย่างสม่ำเสมอมักจะทำงานได้ดีขึ้นในเครื่องมือค้นหา ข. การสร้างเว็บ: การสร้างเว็บต้องใช้ทักษะซอฟต์แวร์บางอย่างที่หลายคนไม่มี แทนที่จะเสียเวลาหลายชั่วโมงเพื่อหาวิธีสร้างเว็บไซต์ทั้งๆ ที่คุณไม่ใช่คน “ช่างเทคนิค” แค่จ้างคนอื่นมาทำแทน มีคนเก่งจำนวนมากที่ทำผลงานได้อย่างยอดเยี่ยม มันจะคุ้มค่ากับความพยายามและความสบายใจในการว่าจ้างบุคคลภายนอกสร้างเว็บตามความต้องการของคุณ ค. การโพสต์ฟอรัม: ฟอรั่มสามารถใช้ในการโฆษณา คุณอาจต้องการจ่ายเงินให้ใครสักคนเพื่อสร้างโพสต์ใหม่ในฟอรัมที่เกี่ยวข้องหรือมีส่วนร่วมในการสนทนาแบบเปิด การวางลิงก์ลายเซ็นของคุณในโพสต์ในฟอรัมเปิดโอกาสให้คุณโฆษณาเว็บไซต์หรือธุรกิจของคุณได้ฟรีและกับคนที่สนใจเฉพาะกลุ่มของคุณ ง. สนับสนุน: มีแพ็คเกจซอฟต์แวร์สนับสนุนที่ดีมากสองสามชุดที่จะช่วยให้ผู้คนสามารถส่งตั๋วได้ อย่างไรก็ตาม ต้องมีคนตอบคำถามและข้อกังวลเหล่านั้น แทนที่จะจมอยู่กับการตอบกลับจากฝ่ายสนับสนุน หากธุรกิจดีพอ คุณอาจต้องพิจารณาว่าจ้างบุคคลภายนอก อี การออกแบบกราฟิก: กราฟิกที่ดูเป็นมืออาชีพสามารถช่วยส่งเสริมเว็บไซต์หรือผลิตภัณฑ์ของคุณได้อย่างมาก เนื่องจากผู้คนไม่สามารถเห็นผลิตภัณฑ์ของคุณได้จริงๆ…Read More »

ประสิทธิภาพการทำงานเป็นกลุ่มเป็นองค์ประกอบสำคัญสำหรับธุรกิจหรือบริษัทของทุกคน วิธีที่ดีที่สุดเพื่อให้ได้ผลผลิตกลุ่มที่ดีที่สุดคือการใช้แรงบันดาลใจ มีการกล่าวว่าการใช้แรงบันดาลใจที่เหมาะสม กลุ่มมีแนวโน้มที่จะทำงานหนักขึ้นและมีประสิทธิผลมากขึ้นกับงานของพวกเขา ผลผลิตของกลุ่มหมายถึงการสร้างแรงจูงใจให้กลุ่มคนทำงานอย่างมีประสิทธิผลเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ร่วมกันขององค์กร การเลือกกลุ่มคนที่เหมาะสมและการฝึกอบรมงานที่เพียงพอจะช่วยให้พวกเขาทำงานขององค์กรได้อย่างสมบูรณ์แบบ การฝึกอบรมการเพิ่มประสิทธิภาพกลุ่มช่วยเสริมสร้างความร่วมมือระหว่างเพื่อนร่วมงานและจัดตั้งกลุ่มมืออาชีพที่มีความสามารถเพื่อมุ่งสู่เป้าหมายร่วมกันของบริษัท ในโลกธุรกิจปัจจุบัน การฝึกอบรมการเพิ่มประสิทธิภาพกลุ่มมีบทบาทอย่างมากในหมู่ฝ่ายบริหารเพื่อให้เกิดความลื่นไหลของกลุ่ม การทดสอบประเมินจะดำเนินการสำหรับบุคคลที่พยายามพัฒนาทักษะการสื่อสารทางธุรกิจ ทักษะการพัฒนาความเป็นผู้นำ และทักษะการผลิตโดยรวมของพนักงาน มักจะเสนอบทบาทความเป็นผู้นำหลังจากเลือกคนที่ถูกต้อง งานของผู้นำต่อจากนี้คือการกระตุ้นให้กลุ่มที่เหลือช่วยพัฒนาองค์กร การสร้างจิตวิญญาณของทีมเป็นสิ่งสำคัญในการทำให้เป้าหมายร่วมกันของกลุ่มชัดเจนขึ้น นอกจากนี้ ด้วยการสร้างจิตวิญญาณของทีม สิ่งนี้จะช่วยกำจัดการปฏิเสธในหมู่พนักงานที่ไม่ดี พนักงานที่สร้างแรงบันดาลใจช่วยให้พวกเขาได้รับความรู้ที่จำเป็นในการปฏิบัติงานที่ได้รับมอบหมายจากหัวหน้ากลุ่มในลักษณะที่มีความสามารถ ด้วยการมีขวัญกำลังใจในการทำงานสูง พนักงานจะต้องทำงานหนักขึ้น ไม่ใช่แค่เพื่อธุรกิจ แต่เพื่อเพื่อนร่วมงานและตัวเองด้วย ไม่มีความรู้สึกใดจะดีไปกว่านี้แล้วเมื่อคุณทำโครงการหรืองานบางอย่างเสร็จและคุณพึงพอใจและภูมิใจในงานของคุณอย่างสมบูรณ์ ประสิทธิภาพการทำงานเป็นกลุ่มช่วยให้ธุรกิจของคุณดำเนินไปอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพมากขึ้น ด้วยการให้การฝึกอบรมที่เหมาะสมและการเลือกผู้นำกลุ่มที่เหมาะสม สามารถเพิ่มผลผลิตของกลุ่มได้อย่างง่ายดาย

นอกเหนือไปจากเงื่อนไขทางเทคนิคแล้ว การเอาท์ซอร์สนั้นเป็นการปฏิบัติโดยพื้นฐานของบริษัทหนึ่งในการทำสัญญากับอีกบริษัทหนึ่งเพื่อให้บริการที่พนักงานของพวกเขาสามารถดำเนินการได้ มีเหตุผลหลายประการที่ทำให้บริษัทต่าง ๆ อยู่ในกระแสของการใช้บริการบางอย่างที่ดำเนินการโดยผู้อื่น (จริงๆ แล้วเป็นการปฏิบัติแบบเก่า) บริการจากภายนอกเหล่านี้ส่งต่อไปยังบริษัทอื่นๆ มักจะเป็นบริการคอลเซ็นเตอร์ บริการอีเมล และบัญชีเงินเดือน งานเฉพาะเหล่านี้เป็นส่วนหนึ่งของแนวโน้มการเอาท์ซอร์สที่ปฏิบัติโดยหลาย ๆ บริษัทในทุกวันนี้ เหตุผล สาเหตุหลักประการหนึ่งที่ทำให้บริษัทต่าง ๆ เลือกใช้การเอาท์ซอร์สคือทรัพยากรของบริษัทลดน้อยลง ทั้งในแง่การเงินและต้นทุนด้านกำลังคน เมื่อบริษัทขยายตัว (ซึ่งอาจเกิดขึ้นกะทันหัน) การเติบโตอาจเริ่มกินทรัพยากรของบริษัท ในด้านการเงิน บริษัทอาจไม่สามารถเติบโตได้ทันกับความต้องการเงินจำนวนมากเพื่อรักษาการขยายตัว สิ่งนี้ถือเป็นจริงกับทรัพยากรบุคคลเช่นกัน ด้วยการเติบโตนี้ กำลังคนอาจถูกดึงไปพร้อมกับการเติบโตใหม่ และทำให้ผลผลิตของบริษัทในส่วนหลักลดลง บริษัทที่ให้บริการสามารถทำงานด้วยค่าใช้จ่ายที่น้อยลง (จึงไม่ใช้ทรัพยากรส่วนใหญ่ของบริษัทมากเกินไป) และมีกำลังคนเพียงพอ เหตุผลอื่น ๆ ประสิทธิภาพบางครั้งลดลงเมื่อมีการขยายตัวอย่างกะทันหันซึ่งไม่สามารถรับได้โดยการตั้งค่าพนักงานปัจจุบันของบริษัทและทรัพยากรอื่นๆ ตัวอย่างเช่น หากมีความต้องการจำนวนมากสำหรับผลิตภัณฑ์จำนวนมาก แผนกอื่นๆ อาจไม่สามารถทำได้ แผนกจัดซื้ออาจต้องการคนจำนวนมากในการซื้อวัตถุดิบ เป็นต้น การว่าจ้างแผนกจัดซื้อจากภายนอกเป็นการดำเนินการที่ดีและมีค่าใช้จ่ายน้อยลง เหตุผลอื่นๆ…Read More »

บริษัทกฎหมายเกี่ยวกับการบาดเจ็บส่วนบุคคลและโดยเฉพาะแผนกทรมานคนหมู่มากพบว่าตนเองทำงานกับบริษัทเสมือนมากขึ้น และ/หรือเพิ่มองค์ประกอบเสมือนจริงในการปฏิบัติงานของพวกเขา สิ่งนี้ช่วยให้พนักงานสามารถมุ่งเน้นไปที่ด้านอื่น ๆ ของภาระกรณีและหน้าที่การปฏิบัติงานอื่น ๆ เวชระเบียนเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับกรณีการบาดเจ็บส่วนบุคคล และกระบวนการที่ทันท่วงทีและราบรื่นเป็นสิ่งสำคัญเพื่อให้แน่ใจว่าค้นพบอย่างถูกต้อง ดังนั้น การจัดการเวชระเบียนจากภายนอกจึงเพิ่มกระบวนการระดับมืออาชีพให้กับสำนักงานกฎหมายเกี่ยวกับการบาดเจ็บส่วนบุคคล การจัดการเวชระเบียนจากภายนอก-ทีมเสมือนจะช่วยได้อย่างไร แบบสอบถามลูกค้า – ในกรณีส่วนใหญ่ กระบวนการค้นพบจะเริ่มต้นด้วยลูกค้ากรอกแบบสอบถามลูกค้า งานติดต่อลูกค้าและกรอกแบบสอบถามทางโทรศัพท์สามารถว่าจ้างทีมงานเสมือนจริงจากภายนอกได้ ซึ่งจะรวมถึงการโทรหาลูกค้าเพื่อเปิดเผยองค์ประกอบทางการแพทย์ที่สำคัญ เช่น ข้อมูลของแพทย์ รวมถึงวันที่เข้ารับการตรวจ วันที่เข้ารับการผ่าตัด และ/หรือการใช้ยาที่เกี่ยวข้อง สิ่งนี้จะช่วยให้ผู้ช่วยกฎหมายภายในเวลาสำนักงานกฎหมายสามารถมุ่งเน้นไปที่งานอื่น ๆ และจะช่วยประหยัดเวลาและเงินของบริษัทในช่วงแรกของคดี การเรียกข้อมูลเวชระเบียน – หลังจากข้อมูลทางการแพทย์และผู้ให้บริการได้รับการรวบรวมและลูกค้าได้รับแบบฟอร์มการอนุญาต HIPAA แล้ว กระบวนการเรียกคืนเวชระเบียนสามารถเริ่มต้นได้ กระบวนการนี้รวมถึงผู้ร้องขอที่ส่งคำขอพร้อมแบบฟอร์ม HIPAA ไปยังองค์กรด้านการดูแลสุขภาพ รวมทั้งการเผยแพร่ข้อมูล การจัดการข้อมูลด้านสุขภาพ และแผนกเวชระเบียน วิธีการดึงข้อมูลจะขึ้นอยู่กับกระบวนการและนโยบายของแผนกหรือองค์กร ในบางกรณี คำขอสามารถส่งแฟกซ์ได้ และในบางกรณี คำขอจะต้องส่งพร้อมลายเซ็นต้นฉบับ…Read More »

แรงจูงใจของพนักงานและประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานอาจเป็นเรื่องยุ่งยาก คุณเคยจัดการคนที่คุณอธิบายว่ามีความสามารถและมีพรสวรรค์ แต่พวกเขาแค่ “ผ่านการเคลื่อนไหว” ของการแสดงตัวและทำขั้นต่ำเปล่าหรือไม่? คุณอาจถามตัวเองว่า “แรงจูงใจของพวกเขาอยู่ที่ไหน” สิ่งที่อาจเกิดขึ้นในสถานการณ์ข้างต้นคือคนเก่งและมีความสามารถเหล่านี้มีแรงจูงใจที่จะปรากฏตัวในที่ทำงานและทำงานให้น้อยที่สุดเท่าที่จะทำได้โดยไม่ถูกไล่ออก! คำจำกัดความของแรงจูงใจคือ – แรงขับภายในที่บังคับพฤติกรรม ดังนั้นการจะพูดว่าใครบางคน “ไม่มีแรงจูงใจ” นั้นเป็นไปไม่ได้ แรงจูงใจของพนักงานเริ่มต้นด้วยการเข้าใจว่าภายในตัวมนุษย์ทุกคนมีแรงผลักดันภายในที่บังคับให้เกิดพฤติกรรม กล่าวอีกนัยหนึ่งทุกคนมีแรงจูงใจ อาชญากรมีแรงจูงใจมากพอๆ กับคุณและฉัน…เพียงแต่ไปในทิศทางที่แตกต่างกันเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่แตกต่างกัน เราแต่ละคนมีพฤติกรรมเช่นเดียวกับที่เราทำ เพราะแรงผลักดันภายในที่เรียกว่า “แรงจูงใจ” คำถามหนึ่งที่อาจเกิดขึ้นจากคำจำกัดความข้างต้นคือ “หากแรงจูงใจมาจากภายใน หมายความว่าแรงจูงใจและประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานไม่สามารถทำได้สำหรับบางคนใช่หรือไม่” นั่นเป็นคำถามที่ดี มาดูแรงจูงใจและประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานกันให้ละเอียดยิ่งขึ้น และวิธีที่เราสามารถใช้ประโยชน์จากผู้คนได้มากขึ้น ขั้นตอนแรกคือการทำความเข้าใจว่าเราแต่ละคนมี “ความต้องการ” ในด้านสำคัญๆ ของชีวิต เช่น การเงิน สุขภาพ ความสัมพันธ์ ธุรกิจ/อาชีพ จิตวิญญาณ และกิจกรรมสันทนาการ วิสัยทัศน์ของเราในด้านเหล่านั้นและการเดินทางสู่การบรรลุผลสำเร็จ คือสิ่งที่กำหนดแรงจูงใจและประสิทธิภาพการทำงานของเรา เมื่อมี “ช่องว่าง”…Read More »