ดังที่ทราบกันดีว่าอุตสาหกรรมไอทีมีแนวโน้มที่จะเติบโตอย่างรวดเร็วในปัจจุบัน และการแข่งขันระหว่างผู้ริเริ่มแนวคิดด้านไอทีและผู้ขายจะไม่มีวันถึงจุดสูงสุด – มันเติบโตอย่างต่อเนื่อง
หนึ่งในคำถามที่น่าสนใจที่สุดในธุรกิจเอาท์ซอร์สการพัฒนาซอฟต์แวร์คือกลยุทธ์ในการเลือกหุ้นส่วนที่ดีที่สุดซึ่งมีทักษะและประสบการณ์ที่เหมาะสมกับโครงการ และใครจะสามารถเปลี่ยนความคิดที่กล้าเสี่ยงให้กลายเป็นโซลูชันทางเทคนิคที่ประสบความสำเร็จได้
คำถามนี้มีความสำคัญสูงสำหรับผู้ให้บริการเอาต์ซอร์ส และช่วยเพิ่มมูลค่าของบริการและความภักดีของลูกค้าที่มีอยู่และลูกค้าใหม่
ในความคิดของฉัน สิ่งแรกและสำคัญที่สุดที่ลูกค้าไอทีควรพิจารณาในขณะที่มองหาผู้ให้บริการพัฒนาซอฟต์แวร์คือระดับความเชี่ยวชาญที่แท้จริงของทีม รายการนี้อยู่เหนือข้อเท็จจริงสำคัญอื่นๆ ทั้งหมด เช่น ขนาดของบริษัท ข้อมูลอ้างอิง การสื่อสาร และอื่นๆ ข้อมูลอ้างอิงสามารถระบุถึงทีมอื่นที่ทำงานในโครงการที่เสร็จสมบูรณ์ก่อนหน้านี้และไม่ได้จ้างโดยบริษัทพัฒนาซอฟต์แวร์ภายนอกอีกต่อไป ขนาดของบริษัทไม่สามารถสะท้อนถึงระดับความเป็นมืออาชีพที่แท้จริงได้ กำไรสุทธิจะไม่แสดงถึงการเติบโตที่แท้จริงของธุรกิจ เนื่องจากค่าใช้จ่ายส่วนใหญ่อาจเกี่ยวข้องกับการลงทุนเพื่อให้บริษัทเติบโตและการฝึกอบรมทีมงาน
ความรู้ด้านเทคนิค ทักษะ ประสบการณ์ ความเข้าใจในข้อกำหนดทางธุรกิจ และความสามารถในการสร้างโซลูชันเป็นรากฐานของการพัฒนาโครงการที่ประสบความสำเร็จและการเปิดตัวสู่ตลาดของโซลูชันที่แข็งแกร่ง
ก่อนเลือกพาร์ทเนอร์ การทำความคุ้นเคยกับทีมนักพัฒนาซอฟต์แวร์และจัดการสัมภาษณ์ด้านเทคนิคอย่างจริงจังกับสมาชิกแต่ละคนในทีมที่ได้รับมอบหมายในโครงการของคุณเป็นสิ่งสำคัญมาก สมาชิกในทีมต้องมีความเชี่ยวชาญในระดับสูงและให้คำตอบที่ชัดเจนสำหรับคำถามทางเทคนิคทั้งหมดของคุณ ยกเว้นความสะดวกด้านเทคนิค นักพัฒนาต้องมีทักษะในการสื่อสารที่ยอดเยี่ยมและจัดให้มีการสื่อสารอย่างสม่ำเสมอและมีประสิทธิภาพกับคุณและสมาชิกในทีมคนอื่น ๆ ในการสร้างโครงการ การประชุมทีมเป็นประจำ การอภิปรายเกี่ยวกับความคืบหน้า ปัญหา และการวางแผนงานอย่างต่อเนื่องจะช่วยให้อยู่ในหน้าเดียวกันและแจ้งเตือนได้ทันท่วงทีในกรณีที่มีความคลาดเคลื่อน
ในขั้นตอนการเจรจา คุณควรนำเสนอรายละเอียดโครงการต่อหัวหน้าผู้พัฒนาของบริษัทเอาท์ซอร์สซอฟต์แวร์ เพื่อให้เขาสามารถวิเคราะห์ข้อกำหนดทั้งหมดอย่างรอบคอบ ประเมินขอบเขตของงานและให้คำแนะนำในการสร้างโครงการ ให้คำแนะนำเกี่ยวกับเครื่องมือ เทคโนโลยี CMS และเฟรมเวิร์กที่ใช้แล้ว ถามคำถามที่จำเป็นเพื่อชี้แจงรายละเอียดและเตรียมแผนการดำเนินงานโครงการโดยแยกย่อยงานทั้งหมดและเวลาที่จำเป็นเพื่อให้งานแต่ละชิ้นบรรลุผลสำเร็จ วันที่เริ่มต้นและวันที่ส่งมอบสุดท้าย คำถามของ Lead Developer และแผนโครงการเริ่มต้นจะทำให้คุณมีความคิดที่ดีเกี่ยวกับความสามารถของผู้ให้บริการและการโต้ตอบกับความต้องการของคุณ
จะเป็นการดีถ้าคุณมีการประเมินและวิสัยทัศน์ในการพัฒนาโครงการของคุณเอง ดังนั้นคุณจึงเข้าใจว่าโครงการควรมีค่าใช้จ่ายเท่าไรและจะใช้เวลานานแค่ไหน สิ่งนี้จะช่วยให้มีวิสัยทัศน์ที่ดีขึ้นในการเอาท์ซอร์สความสามารถของบริษัทพัฒนาซอฟต์แวร์ และเข้าใจว่าบริษัทสามารถบรรลุเป้าหมายของคุณและให้ผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยมได้หรือไม่
ทีมเอาท์ซอร์สควรปฏิบัติตามแนวทางที่โปร่งใสใน การพัฒนาซอฟต์แวร์. คุณควรรู้อยู่เสมอว่าเกิดอะไรขึ้นกับโครงการของคุณหรือสมาชิกแต่ละคนในทีมของคุณกำลังทำอะไรอยู่ คุณควรได้รับรายงานประจำ (รายวัน รายสัปดาห์) เกี่ยวกับสถานะของโครงการ เพื่อให้มองเห็นงานได้อย่างสมบูรณ์ และคุณสามารถประสานงานและให้ข้อเสนอแนะและข้อกำหนดได้อย่างง่ายดาย หรือเพียงให้แน่ใจว่าสิ่งที่ส่งมอบตรงกับความต้องการและงานกำลังดำเนินไป ให้เป็นไปตามแผน
รายการที่สำคัญมากในการเลือก จ้างพัฒนาซอฟต์แวร์ บริษัทต้องแน่ใจว่าบริษัทหลังมีทรัพยากรที่จำเป็นทั้งหมดเพื่อสร้างผลงานคุณภาพสูงและจัดการการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ ผู้จำหน่ายต้องมีสภาพแวดล้อมที่จำเป็นสำหรับงาน: อุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ สภาพแวดล้อมการทำงานและฐานข้อมูล โปรแกรมและแอปพลิเคชันต่างๆ สำหรับการพัฒนาและทดสอบ ทีมต้องใช้งานได้หลากหลายด้วยเครื่องมือกำหนดเวอร์ชันและการรายงาน เช่น SVN, CSV, VSS, BaseCamp, Redmine และอื่นๆ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการจัดการโครงการ เวิร์กโฟลว์ และกระบวนการรายงาน ดังนั้นคุณจึงสามารถตรวจสอบสถานะของโครงการได้อย่างง่ายดาย
การเยี่ยมชมผู้ให้บริการพัฒนาซอฟต์แวร์ที่มีศักยภาพแต่ละรายเป็นการส่วนตัวเพื่อพบปะกับทีมแบบตัวต่อตัวและดูผู้เชี่ยวชาญในการทำงานจะเป็นประโยชน์
มีหลายสิ่งที่สำคัญมากที่คุณควรคำนึงถึง แต่เคล็ดลับเหล่านี้เป็นประเด็นหลักที่คุณควรให้ความสำคัญ และหวังว่าจะสามารถช่วยในการเลือกความคิดด้านไอทีที่ดีที่สุดและบรรลุประสิทธิผลทางธุรกิจ