By | May 15, 2023

ตามที่นักวิเคราะห์ด้านไอทีของอินเดียและหน่วยงานสำรวจชั้นนำกล่าวว่า การเอาท์ซอร์สด้านไอทีในอินเดียเป็นหนึ่งในภาคส่วนที่มีการเติบโตอย่างรวดเร็วที่สุดของตลาดต่างประเทศ นักวิเคราะห์ผู้เชี่ยวชาญจาก Gartner ประเมินว่าผลกำไรของการจ้างบุคคลภายนอกไปยังอินเดียในปี 2551 นั้นสูงกว่าประเทศที่ว่าจ้างบุคคลภายนอกอื่นๆ ในโลกมาก

ในตลาดเอาท์ซอร์สไอทีระดับโลก ภาคการพัฒนาผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์และวิศวกรรมของอินเดียมีข้อได้เปรียบหลายประการที่เหนือกว่าคู่แข่งจากประเทศอื่นๆ ในโลก:

o กำลังคนที่มีประสบการณ์สูงกว่าพร้อมเทคนิคการเรียนรู้ที่เป็นเลิศซึ่งไม่เพียงนำความรู้มาพัฒนาโซลูชั่นไฮเทคด้วยต้นทุนที่ต่ำลง แต่ยังสอนความคิดสร้างสรรค์ การคิดที่ยืดหยุ่น และความสามารถในการพัฒนารูปแบบการพัฒนาผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ที่หลากหลาย

o การฝึกอบรมด้านเทคนิคโดยผู้เชี่ยวชาญตามประเพณีการศึกษาของอินเดีย ซึ่งให้การผสมผสานที่ลงตัวของเทคนิคและพื้นฐานทางทฤษฎี ซึ่งช่วยให้สามารถพัฒนากลุ่มผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ขั้นสูงได้

o แนวทางที่มุ่งเน้นลูกค้าเป็นความสามารถที่พบได้เฉพาะในโปรแกรมเมอร์ซอฟต์แวร์ชาวอินเดียที่ยอมรับงานที่ซับซ้อนและเป็นรายบุคคล บริษัทอินเดียส่วนใหญ่มักมีพนักงานจำกัดและชอบจัดการคำสั่งซื้อจำนวนมหาศาล ซึ่งช่วยให้พวกเขาปรับตัวเข้ากับลูกค้าแต่ละรายได้อย่างเต็มที่ ทำงานอย่างเต็มที่เพื่อตอบสนองความต้องการของพวกเขา

o ชุดค่าผสมราคา/คุณภาพที่ดีที่สุด บริษัทเอาท์ซอร์สซอฟต์แวร์ในต่างประเทศของอินเดียเป็นหนึ่งในกลุ่มแรกในเอเชียที่ได้รับการรับรอง CMM/CMMI ระดับ 5 เพื่อสร้างคุณภาพของบริการซอฟต์แวร์ของตนเมื่อเปรียบเทียบกับประเทศอื่นๆ อย่างไรก็ตาม โปรแกรมเมอร์ด้านไอทีของอินเดียมักจะให้บริการที่ดีกว่า เนื่องจากความใกล้ชิดทางภูมิศาสตร์กับสหรัฐอเมริกาและวัฒนธรรมยุโรป บริษัทเอาท์ซอร์สซอฟต์แวร์นอกชายฝั่งของอินเดียจึงสามารถให้ราคา/ความเป็นเลิศในการทำงานได้ดีที่สุด