เพื่อให้ประสบความสำเร็จ องค์กรจำเป็นต้องมีกลยุทธ์การจัดหาที่เหมาะสม นอกจากนี้ แม้ว่าความสำคัญของกลยุทธ์การจัดหาที่วางแผนไว้อย่างดีจะไม่สามารถลดทอนได้ แต่เราต้องพิจารณาทำความเข้าใจอย่างถ่องแท้เกี่ยวกับการสื่อสารภายในองค์กรและลำดับชั้นก่อนที่จะกำหนดธุรกิจและเป้าหมายสูงสุดในการจัดหา นี่เป็นสิ่งสำคัญเนื่องจากอาจมีบางกรณีที่รูปแบบการจัดหาแบบเอกสิทธิ์เฉพาะบุคคลหนึ่งอาจไม่ตรงกับข้อกำหนดหรือนโยบายของบริษัทของคุณอย่างสมบูรณ์
เมื่อคุณได้รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับเป้าหมายทางธุรกิจของคุณแล้ว คุณสามารถกำหนดกลยุทธ์การจัดหาที่เหมาะสมสำหรับองค์กรของคุณ ซึ่งเป็นไปได้ว่ารูปแบบการจัดหาสองแบบหรือมากกว่านั้นอาจใช้ร่วมกันได้ เพื่อช่วยคุณ ด้านล่างคือความแตกต่างระหว่างรูปแบบการจัดหาที่เป็นที่นิยมมากสองแบบ:
เอาท์ซอร์ส
โดยสังเขป การเอาท์ซอร์สเป็นกระบวนการถ่ายโอนกิจกรรมหรือกระบวนการบางอย่างขององค์กรไปยังบุคคลที่สาม ด้วยกระแสโลกาภิวัตน์ที่เพิ่มขึ้น บริษัทจำนวนมากทั่วโลกจึงใช้ประโยชน์จากการเอาท์ซอร์สเพื่อลดต้นทุนและมุ่งเน้นไปที่ความสามารถหลักของตน อย่างไรก็ตาม บ่อยครั้งที่สัญญาจ้างเอาท์ซอร์สไม่ยืดหยุ่นมากนัก และธุรกิจที่จ้างเอาท์ซอร์สจะสูญเสียการควบคุมการทำงานและกระบวนการต่างๆ ไปมาก
ร่วมจัดหา
ในทางกลับกัน การจัดหาร่วมกันเป็นวิธีที่มีความสมดุลมากขึ้นซึ่งช่วยให้สามารถใช้บริการร่วมกันจากผู้ขายภายนอกได้ เป็นความร่วมมือที่ทั้งสองฝ่ายร่วมมือกันจัดตั้งกลุ่มงานที่สนับสนุนและรักษาหน้าที่ทางธุรกิจต่างๆ เวิร์กกรุ๊ปเหล่านี้มักจะทำงานจากระยะไกลหรือที่ไซต์ของลูกค้า ขึ้นอยู่กับประเภทของการสนับสนุนที่ไคลเอ็นต์ต้องการ โดยปกติแล้ว สัญญาการจัดหาร่วมจะมีการลงนามเป็นระยะเวลาอย่างน้อย 3-5 ปี
ประโยชน์ของการร่วมจัดหา
การจัดหาร่วมกันเป็นที่ต้องการของบริษัทที่ให้ความสำคัญกับคุณภาพ เนื่องจากรูปแบบการจัดหานี้ทำให้มั่นใจได้ว่าลูกค้าจะได้รับทรัพยากรที่มีทักษะและโครงสร้างพื้นฐานที่มีคุณภาพตลอดเวลา ซึ่งแตกต่างจากการเอาท์ซอร์สที่ซึ่งการลดต้นทุนจะมีความสำคัญ การจัดหาร่วมจะเน้นที่การให้คุณภาพและความเสถียรแก่ลูกค้ามากกว่า พันธมิตรที่จัดหาร่วมกันคำนึงถึงผลประโยชน์ระยะยาวของลูกค้าและจัดการกับปัญหาในลักษณะองค์รวม ซึ่งแน่นอนว่าไม่ใช่กรณีของการเอาท์ซอร์สหรือพันธมิตรที่ปรึกษาทั่วไป
การจัดหาร่วมเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับผู้จัดการที่ต้องการควบคุมโครงการของตนอย่างสมบูรณ์ ไม่ว่าจะเป็นการเลือกทรัพยากรหรือคุณภาพของโครงสร้างพื้นฐาน เป็นรูปแบบการจัดหาที่ไม่เหมือนใครซึ่งอำนวยความสะดวกให้ผู้จัดการสามารถควบคุมฟังก์ชันทางธุรกิจที่จัดหาร่วมกันโดยเป็นส่วนเสริมของกระบวนการภายในบริษัท ไม่เพียงเท่านั้น ยังเป็นหนึ่งในโมเดลการดำเนินงานเพียงไม่กี่แบบที่ช่วยให้ผู้จัดการสามารถใช้ประโยชน์จากสินทรัพย์ที่เพิ่มขึ้นผ่านการประหยัดต่อขนาด
การจัดหาร่วมกันได้รับการยอมรับมากขึ้นว่าเป็นรูปแบบการจัดหาที่มีความได้เปรียบและให้ข้อได้เปรียบในการแข่งขันที่ยั่งยืน อย่างไรก็ตาม การพิจารณาว่าการร่วมจัดหาเป็นยาครอบจักรวาลสำหรับทุกความท้าทายอาจเป็นข้อผิดพลาด โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจเอาต์ซอร์สขนาดใหญ่ เนื่องจากการจัดหาร่วมจำเป็นต้องปรับให้เข้ากับรูปแบบการจัดหาที่จัดตั้งขึ้นของธุรกิจอย่างใกล้ชิด